HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Mua sắm cùng SUNVIBE thật đơn giản.

Lựa chọn sản phẩm · Kiểm tra thông tin · Đặt hàng · Nhận hàng

SUNVIBE – WEAR YOUR VIBE

🛍️ Mua hàng tại SUNVIBE

Bạn có thể lựa chọn sản phẩm yêu thích, kiểm tra thông tin,
đặt hàng và theo dõi quá trình giao hàng chỉ với vài bước đơn giản.

01 · Tìm sản phẩm yêu thích

Truy cập website chính thức của SUNVIBE tại

sunvibe.com.vn

và lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua.

Bạn có thể tìm sản phẩm theo các danh mục:

Bạn cũng có thể sử dụng chức năng tìm kiếm trên website để nhanh chóng
tìm sản phẩm theo tên hoặc từ khóa.

02 · Xem thông tin sản phẩm

Trước khi đặt hàng, hãy kiểm tra kỹ các thông tin được hiển thị
trên trang sản phẩm.

Nếu sản phẩm có hướng dẫn bảo quản hoặc thông tin bổ sung,
hãy đọc kỹ trước khi đặt hàng.

03 · Chọn size và màu sắc

Chọn màu sắc và size bạn muốn mua trên trang sản phẩm.

Nếu sản phẩm có nhiều lựa chọn, hãy đảm bảo đã chọn đầy đủ các thuộc tính
trước khi thêm vào giỏ hàng.

Nếu chưa chắc chắn về size, bạn có thể liên hệ SUNVIBE để được hỗ trợ
trước khi đặt hàng.

04 · Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi lựa chọn sản phẩm, nhấn
“Thêm vào giỏ hàng”.

Bạn có thể tiếp tục mua thêm sản phẩm khác hoặc mở giỏ hàng để kiểm tra
toàn bộ sản phẩm đã chọn.

Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra:

• Sản phẩm đã chọn.
• Màu sắc.
• Size.
• Số lượng.
• Giá từng sản phẩm.
• Tổng giá trị đơn hàng.

05 · Tiến hành đặt hàng

Sau khi kiểm tra giỏ hàng, chọn
“Thanh toán” hoặc nút đặt hàng tương ứng trên website.

Điền đầy đủ thông tin nhận hàng:

06 · Chọn phương thức thanh toán

Lựa chọn phương thức thanh toán được SUNVIBE hỗ trợ tại thời điểm
đặt hàng.

Phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo kênh bán hàng,
chương trình hoặc thời điểm mua hàng.

Sau khi kiểm tra thông tin, hoàn tất thanh toán hoặc xác nhận đặt hàng
theo hướng dẫn trên website.

07 · Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, SUNVIBE sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

Nếu cần thay đổi thông tin đơn hàng, khách hàng nên liên hệ SUNVIBE
càng sớm càng tốt.

08 · Nhận hàng

Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, sản phẩm sẽ được
giao đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp.

Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra:

09 · Sản phẩm không phù hợp thì phải làm sao?

Nếu sản phẩm không vừa size, bị lỗi hoặc SUNVIBE giao sai sản phẩm,
khách hàng có thể liên hệ SUNVIBE để được hỗ trợ theo
Chính sách đổi trả hàng.

Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi hàng và các điều kiện áp dụng được
quy định cụ thể trong Chính sách đổi trả của SUNVIBE.

10 · Mua hàng từ các kênh chính thức

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng nên mua sản phẩm từ website và các
kênh bán hàng chính thức được SUNVIBE công bố.

⚠️ CẢNH GIÁC GIAO DỊCH

Không nên cung cấp thông tin thanh toán hoặc chuyển tiền cho các tài khoản,
website hoặc cá nhân không được SUNVIBE xác nhận.

📌 Lưu ý khi đặt hàng

Cần hỗ trợ khi mua hàng?

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình mua sắm, khách hàng có thể liên hệ
SUNVIBE thông qua các kênh chính thức được công bố trên website.

SUNVIBE – WEAR YOUR VIBE.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Mua đúng sản phẩm. Chọn đúng size. Đặt hàng dễ dàng.
Nhận sản phẩm và bắt đầu tạo vibe của riêng bạn.

SUNVIBE · Wear Your Vibe