Điều khoản sử dụng

SUNVIBE · TERMS OF USE

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG – SUNVIBE

Chào mừng bạn đến với SUNVIBE.
Các điều khoản dưới đây quy định quyền và nghĩa vụ của người dùng
khi truy cập website, sử dụng ứng dụng, mua sản phẩm hoặc sử dụng
các dịch vụ của SUNVIBE.

Cập nhật lần cuối: 19/08/2026

📌 Thỏa thuận sử dụng

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và dịch vụ SUNVIBE,
bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục
sử dụng dịch vụ tương ứng.

01 · Tài khoản người dùng

Một số chức năng của SUNVIBE có thể yêu cầu người dùng tạo tài khoản
hoặc đăng nhập.

✓ Thông tin chính xácCung cấp thông tin đăng ký và thông tin liên hệ chính xác, đầy đủ trong phạm vi cần thiết.	🔐 Bảo vệ tài khoảnCó trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng trái phép.
👤 Tài khoản cá nhânKhông sử dụng tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính.	⚠️ Sử dụng đúng mục đíchKhông thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động, an toàn hoặc tính ổn định của hệ thống.

SUNVIBE có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện
hành vi gian lận, lạm dụng, vi phạm điều khoản hoặc có nguy cơ ảnh hưởng
đến hệ thống và người dùng khác.

02 · Đăng nhập bằng Google và Facebook

SUNVIBE có thể cho phép người dùng đăng nhập bằng tài khoản Google
hoặc Facebook.

Việc sử dụng phương thức đăng nhập của bên thứ ba phải tuân thủ
điều khoản và chính sách của nền tảng tương ứng.

🔗 Dịch vụ bên thứ ba

SUNVIBE không chịu trách nhiệm đối với sự cố phát sinh từ tài khoản
Google hoặc Facebook nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của SUNVIBE,
bao gồm sự cố tài khoản, bảo mật hoặc thay đổi chính sách của nền tảng.

03 · Sản phẩm và thông tin sản phẩm

SUNVIBE cố gắng đảm bảo thông tin về sản phẩm, hình ảnh, màu sắc,
kích thước, chất liệu và giá bán được hiển thị chính xác.

🎨 Màu sắcMàu sắc thực tế có thể có sự khác biệt nhất định do thiết bị hiển thị, ánh sáng hoặc điều kiện chụp ảnh.	📏 Kích thướcThông số sản phẩm được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng lựa chọn phù hợp.
📸 Hình ảnhHình ảnh sản phẩm có thể có khác biệt nhỏ so với sản phẩm thực tế do điều kiện hiển thị hoặc chụp ảnh.	💰 Giá bánGiá và chương trình khuyến mãi có thể được cập nhật theo từng thời điểm.

SUNVIBE có quyền cập nhật thông tin, giá bán, hình ảnh và tình trạng
sản phẩm khi cần thiết.

04 · Đặt hàng

Khi đặt hàng, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác,
bao gồm:

👤 Họ tên	📞 Số điện thoại
📍 Địa chỉ nhận hàng	🛍️ Thông tin sản phẩm
💳 Phương thức thanh toán

Đơn hàng chỉ được xác nhận khi SUNVIBE có thể tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, thông tin đơn hàng không chính xác
hoặc phát sinh sự cố ngoài dự kiến, SUNVIBE có thể liên hệ khách hàng
để xác nhận, điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng.

05 · Giá sản phẩm

Giá sản phẩm được hiển thị trên website hoặc ứng dụng tại thời điểm
khách hàng đặt hàng.

SUNVIBE có quyền thay đổi giá sản phẩm, chương trình khuyến mãi,
ưu đãi hoặc điều kiện bán hàng mà không cần thông báo trước.

💡 Đơn hàng đã xác nhận

Việc thay đổi giá thông thường không ảnh hưởng đến đơn hàng đã được
SUNVIBE xác nhận, trừ trường hợp có sai sót rõ ràng về giá, thông tin
sản phẩm hoặc các trường hợp khác cần được xử lý phù hợp.

06 · Thanh toán

SUNVIBE có thể cung cấp nhiều phương thức thanh toán tùy từng thời điểm,
bao gồm:

💵 COD

Thanh toán khi nhận hàng

🏦 BANKING

Chuyển khoản ngân hàng

💳 E-PAY

Thanh toán điện tử

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác
và thực hiện thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.

07 · Vận chuyển

Đơn hàng được giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào:

Địa chỉ nhận hàng.
Đơn vị vận chuyển.
Điều kiện thời tiết.
Ngày lễ hoặc thời gian cao điểm.
Tình trạng giao thông hoặc hạ tầng.
Các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của SUNVIBE.

🚚 Lưu ý về thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và có thể
thay đổi tùy theo thực tế vận chuyển.

08 · Đổi trả và hoàn tiền

Việc đổi, trả hoặc hoàn tiền được thực hiện theo
Chính sách đổi trả hàng SUNVIBE và các quy định
liên quan được công bố trên website.

🔄 Đổi hàngKhách hàng cần đáp ứng các điều kiện và thời hạn được quy định
trong Chính sách đổi trả.

💰 Hoàn tiềnPhương án hoàn tiền được xem xét theo từng trường hợp và phương thức
thanh toán.

Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và liên hệ SUNVIBE
trong thời gian quy định nếu phát hiện vấn đề.

09 · Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi:

🚫 Trái pháp luậtSử dụng website hoặc ứng dụng cho mục đích trái pháp luật.	🔓 Truy cập trái phépCố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản hoặc máy chủ.
💻 Phá hoại hệ thốngCan thiệp, gây gián đoạn hoặc phá hoại hoạt động của website, ứng dụng hoặc máy chủ.	🤖 Thu thập dữ liệu trái phépSử dụng công cụ tự động để thu thập, sao chép hoặc khai thác dữ liệu khi chưa được phép.
🎭 Giả mạoGiả mạo danh tính, thông tin hoặc tài khoản của người khác.	🛒 Gian lận đơn hàngThực hiện hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi hoặc đặt hàng không trung thực.

Người dùng cũng không được sử dụng nội dung, hình ảnh hoặc tài sản trí tuệ
của SUNVIBE trái phép.

10 · Quyền sở hữu trí tuệ

Tên thương hiệu SUNVIBE, logo, hình ảnh, nội dung, thiết kế, giao diện,
sản phẩm và các tài liệu được sử dụng trên website hoặc ứng dụng thuộc
quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của SUNVIBE và các bên liên quan.

© SUNVIBE

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản,
bán lại hoặc sử dụng các tài sản này cho mục đích thương mại nếu chưa
được SUNVIBE hoặc chủ sở hữu liên quan cho phép.

11 · Nội dung do người dùng cung cấp

Nếu SUNVIBE cho phép người dùng gửi đánh giá, hình ảnh hoặc nội dung khác,
người dùng chịu trách nhiệm về nội dung mình cung cấp.

Người dùng không được đăng tải nội dung:

Vi phạm pháp luật.
Xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
Có nội dung lừa đảo, giả mạo hoặc sai lệch.
Chứa mã độc hoặc nội dung gây nguy hiểm cho hệ thống.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Vi phạm quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của người khác.

SUNVIBE có quyền xóa, hạn chế hiển thị hoặc xử lý nội dung vi phạm
theo điều khoản và quy định áp dụng.

12 · Giới hạn trách nhiệm

SUNVIBE cố gắng duy trì website và ứng dụng hoạt động ổn định,
nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục hoặc hoàn toàn
không có lỗi.

SUNVIBE không chịu trách nhiệm đối với những gián đoạn phát sinh
từ các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm:

🌐 Sự cố mạng	🖥️ Sự cố máy chủ
🔧 Nhà cung cấp dịch vụ	⚡ Sự kiện bất khả kháng

13 · Thay đổi Điều khoản sử dụng

SUNVIBE có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi cần thiết để phản ánh
thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website hoặc ứng dụng SUNVIBE
kèm ngày cập nhật tương ứng.

📢 Cập nhật điều khoản

Việc tiếp tục sử dụng website, ứng dụng hoặc dịch vụ sau khi điều khoản
được cập nhật được hiểu là người dùng tiếp tục chấp nhận các điều khoản
mới trong phạm vi pháp luật cho phép.

14 · Chấm dứt tài khoản

👤 Người dùngNgười dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa tài khoản
theo quy trình SUNVIBE cung cấp.

🛡️ SUNVIBESUNVIBE có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu người dùng
vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng.

Việc chấm dứt tài khoản không nhất thiết làm mất đi các nghĩa vụ
hoặc quyền phát sinh trước thời điểm chấm dứt nếu pháp luật hoặc
giao dịch liên quan yêu cầu tiếp tục thực hiện.

15 · Liên hệ SUNVIBE

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Điều khoản sử dụng,
vui lòng liên hệ SUNVIBE:

THƯƠNG HIỆU SUNVIBE	WEBSITE sunvibe.com.vn
EMAIL cskh.sunvibe@gmail.com	ĐIỆN THOẠI / ZALO 0384 000 073
ĐỊA CHỈ Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

SUNVIBE · WEAR YOUR VIBE

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và dịch vụ
của SUNVIBE, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các
Điều khoản sử dụng này.

Cập nhật lần cuối: 19/08/2026